Política de envío

Ámbito de entrega
Realizamos envíos en toda España.

Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.

Plazos de entrega
El plazo de entrega estimado es de 1 a 3 días laborables desde el envío del pedido.

Nota: Estos plazos pueden variar ligeramente en períodos de alta demanda.

Gastos de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo.

Seguimiento del pedido
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento, que le permitirá rastrear su paquete en tiempo real.

Posibles retrasos
Aunque trabajamos con transportistas fiables, pueden producirse retrasos ajenos a nuestro control (festivos, condiciones meteorológicas, incidencias logísticas, etc.).
Agradecemos su comprensión en estos casos.

Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
No nos hacemos responsables de los pedidos entregados en direcciones incorrectas indicadas por el cliente.

Paquetes no entregados o devueltos
En caso de que un pedido sea devuelto por causas como dirección incorrecta o ausencia reiterada del destinatario, el cliente deberá asumir los gastos de reenvío.

Productos dañados o perdidos
Si su pedido llega dañado o no ha sido entregado en el plazo estimado, le invitamos a contactarnos lo antes posible para ofrecerle una solución rápida y adecuada.